Aviso Legal - Términos y Condiciones de Protección de Datos

Aviso legal – Política de Privacidad

 

TÉRMINOS DE USO DE LA WEB

En este espacio, el usuario podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y yo como responsable de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación. Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) como responsable de esta web, asumo el compromiso de procesar la información de mis usuarios y clientes con plenas garantías, y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de mis usuarios. Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con Ley Orgánica 03/2018, de 05 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

 

CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de web, integrantes del sitio web de Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web: https://www.teubiko.com acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal https://www.teubiko.com.

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

1- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad del Responsable: Mª MERCEDES BELTRÁN NIF/CIF: 19005399-Q Correo electrónico: mbeltran@teubiko.com Teléfono: +34 644 758 530

Web: www.teubiko.com Actividad: Asesoramiento y Gestión Inmobiliaria

Puedes dirigirte a nosotros por correo electrónico, teléfono, Whatsapp o en la sección “contacto” de la web.

 

2- Información básica de protección de datos:

Finalidad: La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales que te solicitamos es para enviarte nuestra información y promocionarte nuestros productos y servicios para su contratación.

Legitimación: Ejecución de un servicio contratado, consentimiento del interesado/ representante legal y cumplimiento de una obligación legal.

Destinatarios:  Es necesario que compartamos tus datos con terceras empresas y/o proveedores de servicios cuando sea necesaria su intervención para la correcta ejecución de nuestras actividades y proyectos o para la gestión, mantenimiento y desarrollo de las obligaciones contractuales que asumamos contigo, que actuarán con adecuado tratamiento de tus datos.

Comunicaciones: Envío de comunicaciones operativas y comerciales a través de diferentes medios (teléfono, sms, correo electrónico, ordinario u otros equivalentes).

Derechos: Acceso, rectificación y supresión, así como otros derechos, tal como se explica en este documento.

 

 

2.1- Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Te recomendamos revisar la misma

 

3-Finalidad del tratamiento de los datos personales:

El tratamiento que realizamos de tus datos personales responde a las siguientes finalidades: - Proporcionarte información relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en esta web. - Realizar la contratación de nuestros servicios mediante la aceptación del correspondiente presupuesto/pedido y/o la firma de un contrato comercial. - Enviarte por correo electrónico y/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.

 

4- Plazo de Conservación de sus datos personales:

El plazo de conservación de los datos será desde que nos des tu consentimiento, y serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.

Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión, revoque el consentimiento otorgado o bien solicite la limitación del tratamiento.

Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a los clientes o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías o responsabilidades de nuestros productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.

 

 

5- Legitimación y Datos Recabados:

La legitimación para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos tus datos personales.

5.1. Consentimiento para tratar tus datos: Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.

5.2. Categorías de datos: Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, NIF, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.

 

6- Canales/Fuentes de contactos:

Obtenemos los datos de carácter personal directamente del interesado a través de los siguientes canales:

-          Directamente de los interesados.

-          Correo electrónico.

-          Intercambio de tarjetas de presentación.

-          Formularios/Cuestionarios (formatos: web, electrónicos o papel).

 

6.1- Contactos de la Web y/o del Correo Electrónico:

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

 

¿Con que finalidades vamos a tratar sus datos personales?

-          Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

-          Gestionar la solicitud interesada, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

-          Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

-          Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

-          Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios.

-          Mejorar nuestra estrategia comercial.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el cuadro aceptación “□” de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ He leído y acepto la Política de privacidad.”

6.2- Clientes:

 

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

-          Para comunicaciones entre ambas partes.

-          Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud o sean necesarios para cumplir con los servicios encomendados.

-          Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

-          Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

-          Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

-          Realizar las transacciones que correspondan.

-          Gestiones de control y recobro.

 

6.3- Contactos del Newsletter:

 

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?

Al darte de alta en nuestros servicios, nos facilitas una dirección de correo electrónico a la que podemos remitirte nuestro newsletter.

Almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarte correos periódicamente, hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos. La recepción de este newsletter no afecta a la prestación de nuestros servicios.

Siempre tendrás la opción de darte de baja, en cualquier comunicación.

 

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Gestionar el servicio solicitado.

Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde te suscribas será necesario aceptar un cuadro aceptación “□” y clicar en el botón de enviar. Ello implicará necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento a la recepción del newsletter.

Si no marcas el cuadro aceptación “□” de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ He leído y acepto la Política de privacidad.”

 

6.4- Contactos de Redes Sociales:

 

¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?

-          Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

-          Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

-          Relacionarnos contigo y en una comunidad de seguidores.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus Políticas de Privacidad:

-          Google*:      http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/  *(Google+ y Youtube)

-          Facebook:    http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

-          Twitter:        http://twitter.com/privacy

-          Instagram:   https://help.instagram.com/155833707900388

-          Linkedin:      http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

 

7- ¿Cuáles son TUS DERECHOS cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Mª Mercedes Beltrán

(T-Ubiko) tratamos datos personales que nos conciernen, o no.

 

Las personas interesadas tienen derecho a: - Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. - Solicitar su rectificación o supresión. - Solicitar la limitación de su tratamiento. - Oponerse al tratamiento. - Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la imitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

- El tratamiento esté basado en el consentimiento - Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada. - El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

 

7.1- ¿Cómo ejercitar mis derechos?

Para ejercer tus derechos, debes dirigirse al/la responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puedes acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de tus derechos o bien obtener dicho formulario. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono móvil +34 644 758 530 y el correo electrónico: mbeltran@teubiko.com . Recuerda que estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

 

8- Exactitud y veracidad de los datos:

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) https://www.teubiko.com , exonerando a Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta.

 

9- Aceptación y consentimiento:

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Mª Mercedes Beltrán (T-Ubiko) en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

 

 

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